লেবাননে বাস্তুচ্যুতদের জন্য ‘এইডবট’ বানালেন হানিয়া

লেবাননে যুদ্ধের তীব্রতা বেড়ে যাওয়ার সময় নিজ দক্ষতাকে কাজে লাগিয়ে বাস্তুচ্যুতদের জন্য ‘এইডবট’ বানিয়েছেন দেশটির শিল্প মন্ত্রণালয়ে কর্মরত মেকানিক্যাল ইঞ্জিনিয়ার হানিয়া জাতারি।

দক্ষিণ লেবাননের সিডনের বাসিন্দা জাতারি হোয়াটসঅ্যাপে একটি চ্যাটবট তৈরি করেছেন যা প্রয়োজনীয় বিভিন্ন সাহায্য পাঠানোর বিষয়টিকে সহজ করে তুলেছে।

বৃটিশ সংবাদ সংস্থা বিবিসির এক প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, যুদ্ধের কারণে বাড়িঘর ছাড়তে বাধ্য হওয়া মানুষদের কথা উল্লেখ করে হানিয়া বলেন, “তারা তাদের বাড়িঘর, সঞ্চয়, কাজ ও যা কিছু তারা তৈরি করেছিল তা সবই হারিয়েছেন।”

গত বছরের ২৩ সেপ্টেম্বর লেবাননের সশস্ত্র গোষ্ঠী হিজবুল্লাহর ওপর নাটকীয় আক্রমণ চালায় ইসরায়েল। ২০২৩ সালের অক্টোবরে হিজবুল্লাহ ইসরায়েলে আক্রমণের পর থেকেই তাদের মধ্যে সংঘাত ক্রমাগত জোরদার হয়েছে।

লেবানন সরকারের হিসাব অনুসারে, গত ২০ বছরের মধ্যে দেশটিতে চলা সবচেয়ে প্রাণঘাতী সংঘাতের দিনগুলোর একটিতে অন্তত ৪৯২ জন নিহত হয়েছেন।

লেবাননের অভ্যন্তরে হিজবুল্লাহর এক হাজার ছয়শ শক্ত ঘাঁটিতে ইসরায়েলি প্রতিরক্ষা বাহিনী বা আইডিএফ হামলা চালানোর পর হাজার হাজার পরিবার দেশটির সিডনে পালিয়ে যায়।

হানিয়া বলেন, অনেক বাস্তুচ্যুত মানুষ স্কুল ও অন্যান্য সরকারি ভবনে আশ্রয় চেয়েছিলেন। তবে যারা তাদের বাড়ি ছেড়ে পালিয়ে এসেছিলেন, তাদের অনেকেই অন্যত্র বাসা ভাড়া নিতে বা তাদের পরিবারের সদস্যদের সঙ্গে থাকতে বাধ্য হন।

এসব মানুষদেরকেই অর্থাৎ যারা সরকারের কাছ থেকে সরাসরি সহায়তা পাচ্ছিলেন না তাদের সাহায্য করতে চেয়েছিলেন হানিয়া। নিজের প্রোগ্রামিং দক্ষতার উপর ভিত্তি করে মানুষের সাহায্যের চাহিদা ও সরবরাহের মধ্যে ব্যবধান কমিয়ে আনতে ‘এইডবট’ তৈরি করেন তিনি।

‘এইডবট’ এমন এক ধরনের এআই সিস্টেম, যা ডিজাইন করা হয়েছে অনলাইনে ব্যবহারকারীদের সঙ্গে যোগাযোগ করার জন্য, যেটির সংযোগ রয়েছে হোয়াটসঅ্যাপের সঙ্গে। এটিকে এমনভাবে প্রোগ্রাম করা হয়েছে, যাতে মানুষের কী ধরনের সাহায্যের প্রয়োজন, তাদের নাম ও অবস্থান সম্পর্কেও সহজ প্রশ্ন করা যায়।

নিজের অবসর সময়কে কাজে লাগিয়ে ‘কলবেলডটইইউ’ নামের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে এই বটটি তৈরি করেছেন হানিয়া। এ ওয়েবসাইটটি সাধারণত ব্যবসায়ীরা মেটার বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম যেমন হোয়াটসঅ্যাপ, ইনস্টাগ্রাম ও ফেইসবুক মেসেঞ্জারে গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করেন।